Semua stok barang biasanya dikirim dari gudang kami dalam waktu 48 jam setelah pembayaran diterima.

Segera setelah barang Anda dikirim, kami akan mengirimi Anda email Pemberitahuan Pengiriman yang menyertakan nama operator dan nomor pelacakan dengan tautan ke situs web mereka.

Pengiriman cepat
Mitra logistik resmi kami adalah Paket Pos dan Express(UPS / FEDEX / TNT). Biaya pengiriman ditampilkan dengan jelas di  semua kutipan. Untuk pengiriman ekspres, kami akan memutuskan untuk gunakan itu  perusahaan logistik di kami sisi kecuali  ada instruksi khusus saat memesan.

Atur Pengiriman Anda Sendiri
Anda dapat mengatur pengiriman Anda sendiri, mungkin ada biaya untuk pengepakan dan penanganan. Silakan hubungi tim penjualan kami, jika Anda ingin menggunakan perusahaan pengiriman Anda sendiri dan meneruskan rincian akun Anda dan tingkat layanan yang Anda butuhkan dan kami akan melakukan sisanya.

Dalam situasi apa pun kami menerima tanggung jawab / kewajiban untuk barang yang hilang atau rusak dll. sementara  dalam perjalanan jika Anda memilih operator Anda sendiri. Merupakan tanggung jawab Anda dan perusahaan pengiriman untuk menyelesaikan masalah apa pun secara langsung satu sama lain.

Biaya Bea Cukai Lokal
Ini adalah tanggung jawab Anda untuk membayar biaya terkait impor barang ke negara Anda. Dalam situasi apa pun, kami tidak bertanggung jawab / berkewajiban atas pajak dan / atau bea cukai setempat yang dapat dibayarkan pada saat pengiriman. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda mematuhi persyaratan ini.

Belum Menerima Pesanan
Ada beberapa alasan mengapa barang yang Anda pesan mungkin belum diterima:

Pesanan tidak ada atau tertunda
Pengiriman biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja sejak diterimanya pembayaran. Kami akan memberi tahu Anda jika ada keterlambatan atau waktu pengiriman lebih lama. Jika Anda yakin barang Anda hilang atau tertunda, silakan hubungi kami.

Barang sementara habis
Jika suatu barang kehabisan stok dan kami berharap menerima stok baru dalam waktu yang wajar, kami akan menahan pesanan Anda dan mengirimkannya kepada Anda segera setelah stok tersedia.

Barang tidak tersedia
Jika suatu barang menjadi tidak tersedia atau dihentikan, yang berarti kami secara tak terduga tidak dapat memenuhi barang Anda memesan kami  akan menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda. Jika kami tidak dapat memenuhi pesanan Anda atau menawarkan alternatif yang sesuai maka kami akan segera mengembalikan uang jika pembayaran Anda sudah diproses.

Pembayaran ditolak atau tidak diterima
Jika kami tidak dapat memproses pembayaran dengan alasan apa pun, kami akan menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda dan meminta Anda untuk mengakses akun Anda dan memperbarui kartu atau rincian bank Anda sebagaimana diperlukan.